丽江地接社计调(丽江地区专员)

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旅行社的计调是做什么的?

计划调度工作主要有:负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

地接社的计调就是主要负责调车调房调导游呀 组团社的计调,也是最累压力最大的,要和地接社,航空公司联系。

计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

计调人员的工作任务一般包括: 计调部工作人员,应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析, 力推本公司的特色线路及旅游方案。

旅行社计调的主要工作是什么啊?

计调,就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

旅游产品采购、录入及日常维护更新。销售进程的监控和控位管理。日常订单处理及订单数据的收集整理。旅游团队的计调操作。内部沟通协调,包括售前、售后、市场、财务等。

参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作 对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

计划调度工作主要有:负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

旅行社计调的流程

1、熟练掌握计调部采购的各项常用业务成本。接听电话时一定要客气、礼貌,音质甜美,音速适中,语言委婉流畅,让客户感到放心。接听业务咨询电话,一定要记住对方旅行社的名称,业务联系人,传真,电话。

2、如何做到五定。计调及时将团队的接待计划早安排好,做到五定:定房、定票、定车,定导游,定餐。把要求登录的信息及时在我网上登录。

3、用餐:根据团队人数、要求,以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议餐厅发送,并要求对方书面确认。

4、组团计调流程:接受报名: 签订《组团旅游合同》,全额收款,交财务部入帐,填写交款记录,成团。编制(预报)计划: 向目的地接待社询价的同时编制出团计划《团队接待通知书》;向行程中的各接待社发出预报。

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